ご購入いただいた製品は、下記の期間で保証いたします。
なお、カスタマイズや仕様変更に伴い期間は変更されます。
正確には見積書と販売証明書に記載される記号に準じますので、ご了承ください。
| 保証規定 | 保証期間 |
| A（OSをお付けしないお客様） | 初期不良交換（2週間）のみ |
| B（水冷マシンのお客様） | 6か月 |
| C（空冷マシンのお客様） | 1年間 |
※ OS を含む主要パーツの組み込みなしで販売する製品に関しては、起動・耐久テストが行えないため、初期不良交換のみとさせていただきます。
※モニターなどの周辺機器に関しては、メーカーに直接修理をご依頼いただけますようお願いいたします。なお、この場合はメーカーの保証規定に準じます。修理の際はメーカーの保証書が必要な場合がありますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。
※修理は保証期間内外に関わらず、センドバック方式となります。代替品の貸し出しは行っておりません。
※修理完了後の保証につきましては、交換したパーツのみ元の保証期間の満了日または修理完了品のお引渡し日より3 ヶ月のいずれか長い方を適用させていただきます。
※ OS のクリーン・インストール作業については、HDD に不具合がある場合を除き、保証期間内でも有料（10,000 ～15,000 円/1OS）とさせていただきます。
※保証期間を過ぎた後も、修理・カスタマイズは期間を設けず行います。（費用が発生します）
納品日から2 週間以内にご連絡のうえ、着払いにて返送ください。無料で修理、またはパーツの交換を行います。
※弊社にて2 台以上、マシンをご購入いただいたお客様に関しては2 台目より、初期不良期間を1 ヶ月に延長させてい
ただきます。
下記のような場合には、修理または保証規定の対応となりません。
弊社発行の販売証明書、保証書（ある場合）、ケースの元箱、OS、マザーボードのドライバCD。
※上記以外にも付属品やドライバCD など必要な場合がありますので、納品時にお送りしたものは全て保管いただきますようお願いいたします。（欠品があると、修理にお時間がかかる場合や対応できかねる場合がございます）
内容により異なりますが、通常5 ～ 14 営業日ほどいただきます。交換パーツの入荷日数や症状によっては、それ以上の 日数をいただく場合もございます。予めご了承ください。
修理依頼品をお送りいただく際の送料は初期不良期間2 週間を除き、お客様のご負担とさせていただきます。（初期不良期間内は、ご連絡の上佐川急便の着払いにてお送りください）
お客様から弊社へお送りいただく際の輸送中の事故につきましては、お客様の責任となりますので、しっかりと梱包し、必要な場合には運送保険をおかけください。
初期不良が確認された際の、修理完了品の送料は原則として弊社で負担いたします。自然故障とは認められない場合、初期不良期間外での修理完了品、カスタマイズ完了品の返却は、お客様で送料をご負担いただきます。
弊社の責任の範囲は、上記記載の修理・交換とし、当該製品のご購入金額を上限といたします。逸失利益、納期の遅れなどに伴う機能停止期間、データおよびプログラムの修復などの間接的損害については、弊社の責任範囲から除外されます。
またサービスや保証内容は予告なく変更される場合がございますので予めご承知ください。
※記憶媒体装置（ハードディスクなど）内のデータについては、いかなる場合においても保証はいたしませんので、ご注意ください。
完全オーダーメイド製品という特質上、弊社での返品はいかなる理由をもってしても一切受け付けません。ケースの色・
形、見積書に記載のないパーツ構成など、お客様のイメージ違いによる返品も一切受け付けできませんので、製品ご購入
の際は、十分にご検討のうえご注文ください。ご不明な点は、必ず事前にお問い合わせください。
※ケースの色などは、お使いのモニターや設定により多少変化します。また製品ページの写真はイメージですので、実際にお届けする製品とは見た目の異なる場合があります。
※製品の中には、取り扱いに相応の技術や知識を必要をするものがあります。弊社のサポート範囲を超えるサポートは致しかねますので、ご注意ください。
※本保証規定は事前の予告なく改正、変更される場合がございます。改訂、変更後の保証規定については、当社ホームページに掲載し、お客様に通知します。
